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库克就苹果地图错误频出道歉 建议使用谷歌等地图服务

来源:新闻网 作者:导演 2019-08-27 15:07:33
库克就苹果地图错误频出道歉 建议使用谷歌等地图服务 / 7 years ago库克就苹果地图错误频出道歉 建议使用谷歌等地图服务1 分钟阅读9月12日库克在加州出席苹果发布iPhone 5的活动。 REUTERS/Beck Diefenbach路透旧金山9月28日电(记者 Poornima Gupta)---苹果()执行长蒂姆·库克(Tim Cook)周五就该公司地图服务错误频出向消费者道歉,还建议用户使用谷歌()等其他竞争对手的相关服务。此举对苹果这样的巨头而言实属罕见。 苹果本月早些时候发布iPhone 5和iOS 6操作系统时,一并推出了自家的地图服务。 用户投诉苹果的地图服务不仅存在地理位置标注错误、提供信息不准等问题,还不具备谷歌地图提供的交通路线及街景图片等功能。 库克在苹果网站向用户致信称:“我们对这给用户造成的不满深表歉意,并在采取一切措施改善地图服务。”他还补充说,苹果没有履行向“我们用户提供完美体验”的承诺。 他建议用户在苹果改善地图服务产品期间,下载使用苹果商店的竞争对手地图服务,这实属意外之举。 “在我们改善地图服务期间,您可尝试其他替代服务,从苹果商店下载Bing、MapQuest及Waze等地图应用,也可去谷歌或诺基亚网站使用他们的地图,他们的应用可以在您的主屏上创建图标,”他在信函中说。 苹果通常不会推荐竞争对手的服务,而这封悔意十足的道歉信,则是苹果在库克领导下正在改变的迹象之一。(完) 编译:侯雪苹 发稿:王燕焜 路透全新邮件产品服务——“每日财经荟萃”,让您在每日清晨收到路透全球财经资讯精华和最新投资动向。请点击此处()开通此服务。
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